Computadora lenta o con virus: encontramos la causa
Cuando una computadora está lenta, las causas más comunes son programas que arrancan solos, virus, un disco lleno o viejo, poca memoria RAM o sobrecalentamiento. Encontramos la causa y la corregimos, desde limpiar el sistema hasta cambiar a un disco SSD.

Qué incluye
El alcance final lo definimos contigo, según lo que necesitas.
- Diagnóstico
- Eliminación de virus
- Limpieza de programas de inicio
- Actualizaciones
- Recomendación de mejoras
Qué ganas
- Diagnóstico real
- Encontramos la causa, no solo el síntoma.
- Limpieza de virus
- Eliminamos las amenazas que encontramos y configuramos protección.
- Mejoras a tu medida
- Si conviene, te proponemos cambios como un disco SSD o más memoria.
Cómo trabajamos
Te acompaña el mismo equipo de principio a fin.
- 1Nos cuentas
Qué le pasa a tu equipo o qué necesitas.
- 2Diagnóstico
Revisamos el equipo y te decimos la causa y el costo antes de reparar.
- 3Reparación
Respaldamos tu información y hacemos el trabajo acordado.
- 4Entrega
Te entregamos el equipo probado y con recomendaciones.
Cuéntanos qué le pasa y te decimos cómo lo resolvemos.
Quiero un diagnósticoPreguntas frecuentes
Sobre computadora lenta o con virus. ¿Tienes otra duda? Escríbenos.
¿Por qué mi computadora está lenta?
Las causas más comunes son programas que arrancan solos, virus, un disco lleno o viejo, poca memoria RAM o sobrecalentamiento por polvo. Con un diagnóstico identificamos la causa. Según el resultado te recomendamos qué hacer, por ejemplo cambiar a un disco SSD.
Más de soporte de cómputo
Ver todos los servicios de soporte¿Tu equipo está fallando?
- Te responde un especialistaNo un buzón genérico: el equipo especialista en lo que elegiste.
- Por el medio que prefierasWhatsApp, llamada o correo.
- Propuesta por escritoQué incluye y cuánto cuesta, antes de empezar.